Amazon peut désormais entrer chez vous pour vous livrer un colis. Nous savions déjà que le géant du e-commerce songeait à acheminer ses livraisons directement dans le coffre de voiture ou la maison de ses clients, afin d’éviter les colis égarés. Il y a douze ans, Amazon a lancé Prime, pour des livraisons rapides. Bien sûr, les clients ne sont pas toujours à la maison pour recevoir leurs colis. Donc, Amazon a commencé à mettre des points de livraison proches. Il a même montré des drones qui pourraient laisser tomber l'emballage directement dans votre jardin. Aujourd'hui, il prend la prochaine étape évidente et introduit un service qui permettra aux coursiers Amazon d'ouvrir votre porte d'entrée et de mettre votre colis en toute sécurité à l'intérieur de votre maison.
Le service s'appelle Amazon Key et repose sur la nouvelle Cloud Cam d'Amazon et sur un verrou intelligent compatible.
Lorsqu'un coursier arrive avec un colis pour la livraison à domicile, il scanne le code à barres et envoie une requête au nuage d'Amazon. Si tout se vérifie, le cloud accorde la permission en renvoyant un message à la caméra, qui commence l'enregistrement. Le coursier reçoit alors une invit sur l'application, fait glisser l'écran, et voilà, votre porte se déverrouille. Ils déposent le paquet et referme la porte. Le client recevra une notification indiquant que sa livraison est arrivée, ainsi qu'une courte vidéo montrant le dépôt pour confirmer que tout a été fait correctement.
Bien qu’Amazon ait avant tout pensé ce service pour faciliter les livraisons de ses colis, Key a d’autres applications. L’entreprise précise ainsi qu’il est possible de l’utiliser pour autoriser l’accès de votre maison à plusieurs personnes — par exemple, une personne venue vous rendre un service ou quelqu’un que vous auriez invité. la caméra intégrée à Key — une Cloud Cam — doit permettre de sécuriser le processus. La Cloud Cam compatible infrarouge vous permet de confirmer les livraisons via le service Key et d'obtenir des notifications personnalisées en fonction des activités ou des personnes ciblées. Vous pouvez également contrôler jusqu'à dix Cloud Cam et voir des vues spécifiques avec votre appareil Echo en disant "Alexa, montrez-moi le [nom de la caméra]".
Les clients principaux peuvent précommander l'appareil photo aujourd'hui. L'application clé et le service de livraison actuel seront disponibles le 8 novembre. Pour 249,99 $, Amazon vous vendra un ensemble comprenant un verrou intelligent, la caméra connectée et une installation gratuite. Une fois que vous avez le système en place, la livraison à domicile commencera à apparaître comme une option chaque fois que vous commandez quelque chose sur Amazon. Il n'y a pas de frais supplémentaires. Le seul inconvénient est que, pour l'instant, Amazon ne fait confiance qu'à sa propre équipe de livraison pour gérer ce travail. Amazon Key n'est donc disponible que dans 37 villes à travers les États-Unis.